शिकायत निवारण तंत्र
सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती संस्थान दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में वार्तालाप ने निम्नलिखित शिकायत निवारण तंत्र स्थापित किया है।
शिकायत निवारण अधिकारी
नाम: निखिल कालिया (Nikhil Kalia)
पद: संपादक एवं शिकायत निवारण अधिकारी
ईमेल: vartalaapnews@gmail.com
फोन: +91 99883 32627
पता: एस डी कॉलेज रोड, जालंधर सिटी, पंजाब — 144001
शिकायत कैसे दर्ज करें
यदि आपको हमारी किसी प्रकाशित सामग्री पर आपत्ति है, तो उपरोक्त ईमेल पर लिखें। अपनी शिकायत में यह जानकारी अवश्य शामिल करें:
- आपका नाम और संपर्क विवरण
- जिस खबर पर आपत्ति है उसका पूरा लिंक
- आपत्ति का स्पष्ट कारण
- यदि उपलब्ध हो तो सहायक दस्तावेज़
समयसीमा
- शिकायत मिलने पर 24 घंटे के भीतर उसकी प्राप्ति की सूचना दी जाएगी।
- शिकायत का निपटारा 15 दिनों के भीतर किया जाएगा।
अपील
यदि आप हमारे निर्णय से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय द्वारा गठित स्व-नियामक निकाय या अपीलीय समिति के समक्ष अपील कर सकते हैं।
संपादकीय सुधार नीति
तथ्यात्मक त्रुटि सिद्ध होने पर हम खबर में तुरंत सुधार करते हैं और लेख के अंत में स्पष्ट रूप से सुधार की सूचना दर्ज करते हैं। गंभीर त्रुटि की स्थिति में खबर हटाकर अलग से स्पष्टीकरण प्रकाशित किया जाता है।